Wir halten das Niveau hoch.

Um eine konstante hohe Qualität unserer Dienstleistung sicherzustellen, haben wir uns den folgenden Grundsätzen verpflichtet:

Personal - Wir setzen qualifiziertes Personal in Unternehmensleitung und Verwaltung ein, sowie qualifizierte haupt- und nebenamtlich Lehrende. Unsere Dozenten sind für ihre fachbezogene Fortbildung eigenverantwortlich, entsprechende Nachweise werden uns vorgelegt.

Räumliche Ausstattung - Die Kursräume entsprechen nach Art und Ausstattung modernen, erwachsenenpädagogischen und seminartechnischen Kriterien und sind den Kursgruppen angepasst. Die verfügbaren Lern- und Sozialräume sowie die sanitären Einrichtungen entsprechen den Anforderungen der Arbeitsstättenverordnung. Link zu Seminarhotels/-räumen.

Bildungsangebot - Potentielle Lehrgangsteilnehmer erhalten von uns eindeutige Aussagen zur geforderten Eingangsqualifikation bzw. den Ausbildungsvoraussetzungen. In besonderen Fällen werden Teilnehmer zur konkreten Klärung an die zuständige Verwaltungseinrichtung verwiesen.
Jeder Teilnehmer wird von uns persönlich beraten, um ein teilnehmerorientiertes und fachgerechtes Lernen sicherzustellen.
Bei Angeboten zu beruflichen Weiterbildungen werden aktuelle Arbeitsmarkt- und berufsbezogene Qualifikationsanforderungen berücksichtigt sowie eine Praxisorientierung gewährleistet. Das Lehr- und Lernmaterial entspricht den aktuellen Anforderungen und Standards. Allen Angeboten liegt ein didaktisch-methodisches Konzept zugrunde und sämtliche Veranstaltungen sind auf Methodenvielfalt ausgerichtet. Durch erwachsenengerechte Lern- und Erfolgsüberprüfungen sichern wir den Unterrichtserfolg.

Teilnehmer - Bei unseren Lehrgangsangeboten herrscht Transparenz in Bezug auf Zielsetzung, Teilnahmevoraussetzungen, Teilnahmebedingungen, Abschluss, Dauer, Ort, Preis, Zahl der Unterrichtsstunden, eingesetzte Methoden, Prüfungsmodalitäten und Geschäftsbedingungen.
Wir gewähren Rücktrittsmöglichkeiten in angemessener Frist und Kündigungsmöglichkeiten aus wichtigem Grund. Wir erstellen aussagefähige Teilnahmenachweise, die mindestens den Namen der Organisation, Bezeichnung und Ziel der Veranstaltung sowie Inhalt, Zeitraum und Anzahl der Unterrichtsstunden enthalten.
Unsere Kursgebühren entsprechen den Grundsätzen der Wirtschaftlichkeit und Sparsamkeit.